¿Qué tan buena es la Tarjeta de Crédito de Rappi? Rappi es esa aplicación que se ha hecho tan conocida en los últimos años y que podemos usar para hacer una gran variedad de pedidos a domicilio. Ellos cuentan con un servicio llamado RappiPay, con el cual, a través de una tarjeta de débito, nos permite hacer envíos de dinero y realizar el pago de varios servicios, entre algunas otras cosas.
Desde hace poco tiempo, Rappi también empezó a ofrecer una tarjeta de crédito: su RappiCard.
He estado utilizando la RappiCard por ya un par de semanas, y en este artículo te platicaré cuál ha sido mi experiencia con ella.
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RappiCard
Antes de contarte mi experiencia utilizándola, empecemos platicando un poco sobre la información que tenemos acerca de la tarjeta:
Lo primero es que no es necesario que haya el servicio de Rappi en la ciudad donde vives para poder tramitar, recibir y utilizar tu tarjeta RappiCard. Incluso también podrías utilizar la tarjeta de debito, no sólo la de crédito.
El principal atractivo de esta tarjeta de crédito es su programa de cashback, con él recibes dinero simplemente por utilizar la tarjeta. Específicamente: en todas tus compras con la tarjeta física recibirías el 1% de tus compras de regreso, con la tarjeta virtual el 2%, y el 3% si utilizas tu tarjeta dentro de Rappi.
Pero los beneficios no terminan ahí, porque además tiene hasta 18 meses sin intereses en tiendas participantes como MacStore, Mercado Libre, Elektra y Despegar. Y también cuenta con descuentos y promociones en tiendas como Gaia, Krispy Kreme, KFC, +Visión, Cityexpress y muchas más.
Todos estos beneficios son bastante interesantes, sobre todo tomando en cuenta que es una tarjeta que no cobra anualidad, y su CAT es relativamente bajo (comparando con otras tarjetas de crédito). Tiene un CAT de 58.9%.
Aun así, esperaría que si has leído otros de mis artículos o visto algunos de mis videos en YouTube, sabrás que hay formas de nunca pagar ni un solo peso de intereses al utilizar una tarjeta de crédito, simplemente pagándola a tiempo. Si es así, no debería preocuparte el lo absoluto el CAT.
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Prácticamente inclonable
Rappi ha estado promocionando esta tarjeta como una tarjeta prácticamente inclonable.
Para empezar, contamos contamos con la tarjeta digital, que suele proveer más protección que una tarjeta física. Además, la tarjeta física no tiene ningún dato mas que los últimos cuatro dígitos de la tarjeta, lo cual no sirve de nada para clonarla. Y por si fuera poco, en cualquier momento nosotros podríamos decidir congelarla para que no pueda ser utilizada.
¿Cuál ha sido mi experiencia con la RappiCard?
El trámite
Para tramitar mi tarjeta de crédito, todo lo tuve que hacer desde la aplicación. Y sí, es cierto que muchos bancos (sobre todo neobancos) ya te permiten tramitar tu tarjeta de débito desde sus aplicaciones, sin embargo, es la primera vez que puedo tramitar una tarjeta de crédito completamente desde una aplicación móvil.
Usualmente con una tarjeta de débito simplemente tienes que firmar un contrato y listo, pero en el caso de una tarjeta de crédito, se debe revisar tu historial crediticio para saber la cantidad de crédito que te van a otorgar. Todo eso se pudo hacer desde la aplicación y en cuestión de minutos.
No debí haberme tardado ni 5 minutos en llenar el contrato, firmarlo, que revisaran mi historial crediticio y en tener mi línea de crédito disponible junto con mi tarjeta digital. Claro, la tarjeta física tardo en llegarme unos días más.
El empaquetado
Usualmente no es un punto que mencionaría ya que no es importante o interesante, pero creo que en este caso sí vale la pena.
Amo cuando las marcas se preocupan de todo, y Rappi puso especial atención en este empaque. Realmente tiene una atención al detalle excepcional, ¡sobre todo tomando en cuenta que es una tarjeta sin anualidad!
Claro, hay tarjetas de crédito súper caras, con empaques aún mejor diseñados, y muchas veces incluso la tarjeta es de metal, pero lo que me llama la atención de este empaque es que es de una tarjeta gratis.
Tanto la RappiCard (tarjeta de crédito), como la RappiCuenta (tarjeta de debito), vienen empacadas de forma excelente.
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La interfaz
El empaque sí, es algo a resaltar, pero es una cosa que sólo vas a abrir una vez, caso contrario a la aplicación. Veamos que tal lo hicieron con esta.
En pocas palabras ¡Así es como se diseña una aplicación! Se nota el esfuerzo y profesionalismo en el desarrollo de la aplicación, y no sólo como algo secundario a la funcionalidad.
- Es consistente, a pesar de que RappiPay es una sección dentro de Rappi, la verdad es que esto no estorba.
- Tiene botones fáciles de ver y que son intuitivos.
- Elegante.
- Se nota que está hecho para móvil, y no lo que parece una página web cargando dentro de una app.
Definitivamente no es perfecta, ¡pero es MUY BUENA!
Algunos detalles
Como les mencioné, es una muy bena interfaz, pero tiene algunos detalles que se podrían mejorar:
- Por ejemplo, en tu cuenta de RappiPay se juntan en la misma pantalla tu tarjeta de debito y tu tarjeta de crédito, pero en la sección de RappiCard (crédito) se queda con un fondo de color negro. Esto parece como si una sección de la app se hubiera quedado en “modo nocturno”. Creo que sería mejor que fuera en blanco como la RappiCuenta, pero con esa línea negra o gris (que en la RappiCuenta es anaranjada)..
- Recientemente algo que me ha pasado es que al entrar a la sección de RappiPay dentro de la app de Rappi, ningún botón funciona, se queda congelada la pantalla y ha sido necesario cerrar la aplicación y volverla a abrir.
Estos son detalles con la aplicación y que seguramente a mucha gente no le importen, pero creo que un inconveniente mas grave es el siguiente:
- El pin de la tarjeta no se elige. Este se asigna de forma automática y no se puede cambiar. Supongo que en algún punto te lo memorizas, pero yo he utilizado mi tarjeta en las ultimas semanas y aún no lo hago. De hecho, algunas veces ha sido un problema ya que últimamente he intentado usar mi teléfono mucho menos, y por lo tanto suelo dejarlo guardado en mi mochila o en algún otro lado, y ya van un par de veces que quería pagar con la tarjeta, pero como no me he aprendido el PIN y no traía mi celular, tuve que usar otra.
Veredicto
Después de considerar sus beneficios, su interfaz, sus malos detalles y de estarla utilizando durante más de dos semanas, este es mi veredicto:
En lo personal siempre uso una cartera minimalista que sólo tiene espacio para 3 tarjetas, una es mi identificación, y las otras dos son tarjetas de crédito.
Como al fin salió Apple Pay en México, mi tarjeta de American Express (que es la que más uso) ya la puedo cargar…sin cargarla, es decir, que la puedo traer en mi celular.
Ese espacio ahora lo ocupa la nueva RappiCard, empiezo a usar más esta que la otra tarjeta que cargo (la BBVA), justo porque en este caso recibo cashback en lugar de puntos que solo son canjeables en algunos lugares específicos.
Si como en mi caso te interesa recibir este cash back por tus compras, ¡esta es una excelente opción!
Ahora que si a ti te importan más algunos otros beneficios como duplicar el tamaño de tu bebida en Starbucks gratis, duplicar la garantía de tus compras, y la posibilidad de obtener $10,000 en un monedero de Amazon como bienvenida, quizás te convenga más La Tarjeta American Express, por ejemplo.