Según la CONDUSEF ( Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros), estos son los peores bancos en México segun las reclamaciones que reciben de parte de sus usuarios.
Puedes entrar al Buró de Entidades Financieras de la CONDUSEF y ver esta gráfica que nos muestra la cantidad de reclamaciones que ha recibido cada institución entre enero y junio de 2024 (la información más actualizada)
Como podemos ver, en primer ligar de reclamaciones está Banco Azteca, despues Bancoppel y en tercer lugar BBVA.
Y esto tiene sentido, ya que son de los bancos más grandes en México, pero es injusto, ya que naturalmente, si un banco tiene mas usuarios, tenderá a tener más quejas.
En donde podemos empezar a notar realmente que bancos son peores es en esta otra gráfica con las sanciones que cada banco recibe.
En este caso ya son sanciones de la misma CONDUSEF a estas entidades porque han hecho algo mal. Y la lista la encabeza Santander, seguida por CIBanco y Scotiabank.
Otra estadística que nos permite saber cuáles son los peores bancos en México en este aspecto, son las reclamaciones por cada 10,000 contratos. De esta forma ya es mas parejo porque no importa si un banco es más grande que otro.
En esta categoría, el banco que más recibe reclamaciones es Invex Banco, con 331.5 reclamaciones por cada 10,000 contratos.
En segundo lugar estaría CIBanco con 164.1 reclamaciones y después Afirme, con 94.8.
Recuerda que esto solo es una de los datos en los que te tienes que fijar para elegir un banco, así que te recomiendo que ahora leas este artículo donde vemos cuáles son los peores bancos para créditos personales o de nómina.
Si quieres aprender las matemáticas básicas para administrar tus inversiones, cómo usar hojas de cálculo, planear tu retiro, crear tu portafolio de inversión e incluso cómo crear nuevas fuentes de ingreso, mi curso de finanzas personales te será de gran ayuda.
Además, si usas en cupón “BLOG” tendrás un 20% de descuento.
