Hagamos una reseña de Klar, ¿será el mejor neobanco? En México, existe una enorme variedad de cuentas que te ofrecen una tarjeta de débito; desde los bancos tradicionales, pasando por las marcas nuevas respaldadas por bancos, y por supuesto, las cuentas de neobancos y FinTechs. Esto ha hecho que resaltar entre la competencia sea difícil, pero al mismo tiempo, a nosotros nos beneficia como consumidores, ya que cada una de estas cuentas quiere darnos algo único y termina ofreciéndonos una gran variedad de beneficios.
Klar, ofrece, no uno, no dos, sino tres productos dentro de su cuenta, que son bastante únicos entre su competencia y que podrían ser suficientes para colocarla por delante de muchas otras alternativas. Aunque claro, una cosa es que sean únicas y otra que sean útiles y recomendables.
Exploremos entonces las características más importantes de esta cuenta, mi experiencia usándola, y este trío de productos que la hacen única.
¿Qué es Klar?
Empecemos hablando sobre qué es Klar, porque creo que es importante saber que esta empresa, por si sola, no es una institución financiera, pero utiliza los servicios de Merci, que es una empresa FinTech que está en proceso de ser regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores como una Institución de Fondos de Pago Electrónico.
Lo anterior es algo a tener en cuenta, ya que el hecho de que esté en el proceso de ser regulada te podría dar cierta tranquilidad sobre quién está administrando tu dinero. Pero dejando un poco de lado el tema de la regulación, esencialmente, Klar, es un banco digital, lo que quiere decir que no tiene ninguna sucursal.
Tras descargar la aplicación en la App Store o Play Store, y registrarnos en ella con solo $50 pesos, podremos recibir y enviar dinero como en cualquier otro banco, así como obtener una tarjeta física y una tarjeta virtual para hacer compras.
Características básicas
Las siguientes características no son tan especiales y quizás las comparte con algunas otras cuentas de la competencia, pero no por ello podemos dejar de mencionarlas:
- Con Klar, además de poder recibir transferencias por medio de SPEI, también puedes recibir depósitos en efectivo hechos desde tiendas como 7-Eleven, Farmacias del Ahorro o Farmacias Guadalajara.
- Debido a que Klar no cuenta con cajeros, te reembolsarán hasta $25 pesos de las comisiones que te lleguen a cobrar estos al retirar efectivo, con un máximo de tres veces al mes (Este reembolso se realiza al inicio de cada mes, no al momento de realizar el retiro).
- Este neobanco no cobra comisiones, no hay anualidades, ni montos mínimos que mantener.
- Algo muy bueno es que obtienes una tarjeta Mastercard, entonces no tienes que preocuparte porque es aceptada en todo el mundo.
- Además, puedes bloquear y desbloquear la tarjeta en cualquier momento desde la app.
Lo que la hace única
Habiendo mencionado algunas de las características tradicionales de la cuenta, hablemos ahora de tres características únicas que podrías obtener con una cuenta en Klar.
1. El respaldo
La primera de ellas es un respaldo, el cual es dinero extra que puedes utilizar si se acaban los fondos que tienes disponibles. Puedes obtener un préstamo de hasta $1,000 pesos, aunque inicialmente tiene un límite de $200, e irá aumentando mientras más compras realizas con tu tarjeta.
Además, desde la app podemos definir si queremos usar el respaldo, y si es así, cuánto queremos usar. Podemos establecer el respaldo disponible en $0 pesos si así lo deseamos, y de esta forma siempre sabremos cuánto hemos usado.
Lo interesante de este respaldo es que es completamente gratis, es decir, no te cobran intereses ni comisiones. Y se te hará el cobro la próxima vez que haya fondos en tu cuenta.
2. El cashback
La tarjeta Klar funciona como una tarjeta de débito, pero como técnicamente es una tarjeta de crédito, tiene un beneficio que normalmente no vemos en tarjetas de su tipo: el cashback.
Si realizas 10 o más compras durante el mes, recibirás el 1% de regreso directo en tu cuenta como dinero en efectivo, no con puntos difíciles de canjear ni nada por el estilo. Toma en cuenta que está limitado a $1,000 pesos al mes, entonces, en cuanto tus gastos superen los $100,000 pesos mensuales ya no recibirás más cashback.
Aun así, es una propuesta fenomenal, ya que hay que recordar que es en una tarjeta que podemos abrir en 5 minutos, con $50 pesos, y que no cobra anualidades.
Artículo recomendado: Las 5 Mejores Tarjetas de Crédito con Cashback
3. El crédito
Finalmente, la tercera característica que hace la cuenta Klar única en su tipo, es el crédito, que es una línea de hasta $10,000 pesos, la cual está disponible como crédito personal y sin consultar a buró.
Una de las ventajas es que, como todo crédito, te puede ayudar a construir tu historial crediticio, pero ojo; no funciona como el crédito de una tarjeta de crédito que puedas pagar a tiempo el siguiente mes para no generar intereses. Es un crédito personal, por lo que en cuanto lo solicites ya debes los intereses, ¡y son elevadísimos! El CAT promedio es de 134.1% más IVA.
Toma en cuenta que este crédito solo está disponible por invitación directa de Klar, ellos tomarán en cuenta tu saldo promedio mensual, además del número y tamaño de tus compras.
Honestamente, considero que hay mejores créditos disponibles. Si ya tienes historial crediticio, un crédito personal con otro banco te saldrá mucho más barato y puedes obtener mejores líneas de crédito. No porque Klar te envíe la invitación deberías necesariamente aceptarla.
Si no tienes historial crediticio o está dañado, hay mejores formas de construirlo, algunas de las cuales ya mencioné en este video:
Cómo limpiar tu Historial en el Buró de Crédito
Lo que puede mejorar
Finalmente, ya que hablamos de esas 3 características que hacen de la cuenta Klar una cuenta única, déjame compartirte un par de cosas que creo que podrían mejorar:
1. La configuración
A pesar de que el trámite es bastante rápido, no tuve problemas transfiriendo vía SPEI a mi cuenta, y que la tarjeta me llegó en un par de días, algo que se podría mejorar es que, al contrario de muchas otras tarjetas similares, esta no tiene la posibilidad de habilitar el pin desde la aplicación, por lo que es necesario ir a un cajero automático.
Me pareció algo muy extraño, porque el pin sí se puede establecer y cambiar desde la app, pero por alguna razón es necesario ir a un cajero para habilitarlo. He probado varias tarjetas de otros neobancos y ninguna me había pedido ir a habilitar el pin a un cajero.
2. La aplicación
La aplicación está bien diseñada, es muy intuitiva, fácil de usar, todo está integrado dentro de la app de buena forma, lo que la hace una app rápida.
Así deberían ser todas las apps, pero lo menciono porque hay apps como la de Hey Banco, que dependen de cargar páginas web y esto las vuelve lentas, o como la de Rappi, que por alguna razón tiene un retraso bastante notorio cada que quieres entrar a Rappi Pay.
El punto de mejora que veo en la aplicación, es sobre todo el hecho de agregar nuevas funcionalidades, por ejemplo:
- Tener posibilidad de pagar servicios desde la app, algo que está disponible en la mayoría de aplicaciones de su competencia.
- Guardar cuentas CLABE, ya que cuando quieras realizar una transferencia, siempre tendrás que escribir los datos desde cero.
En términos generales, sin embargo, considero que sobre todo ese programa de cashback en este tipo de cuentas, puede hacer de Klar una de las opciones más interesantes en este momento.